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AGB

Stand November 2015

1. Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen RailRoadShop und ihren Kunden.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, RailRoadShop hat diesem Einzelfall ausdrücklich zugestimmt.

2. Anmeldung

Jede Bestellung setzt eine vorherige Anmeldung als Kunde bei RailRoadShop.ch mit gültiger E-Mail Adresse voraus.

3. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung des Sortiments von RailRoadShop.ch ist unverbindlich

Indem der Kunde per Internet, Telefon, E-Mail oder Fax ein Bestellung bei RailRoadShop.ch macht, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde erhält eine automatisch generierte Bestellbestätigung mir der Auftragsnummer. Der Kunde erhält innerhalb von 1-2 Arbeitstagen eine Auftragsbestätigung mit einem Liefertermin für die voraussichtliche Auslieferung des Auftrages.

Der Vertrag kommt zustande wenn RailRoadShop.ch die Waren ausliefert.

4. Lieferung, Versandkosten

Wir liefern an alle, die über einen Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein verfügen, volljährig und voll handlungsfähig sind. Lieferungen ins Ausland können auf vorherige Anfrage per E-Mail und durch Übernahme der anfallenden Versandkosten erfolgen.

Die Lieferung erfolgt wenn möglich immer vollständig. Der voraussichtliche Liefertermin kann im Kundenbereich abgefragt werden.

Die publizierten Liefertermine richten sich nach unserem aktuellen Informationsstand. Alle Lieferfristen und Liefertermine sind ohne Gewähr

Ab einem Warenwert von CHF 250,00 erfolgt die Lieferung frei Haus (Post Pac Economy 2-3 Tage).
Unter einem Warenwert von CHF 250,00 wird für Porto und Verpackung CHF 9,95 berechnet (Post Pac Economy).
Für Post Pac Priority wird unter einem Warenwert von CHF 250,00 CHF 11,95 berechnet. Darüber hinaus CHF 2.00 Zuschlag.
Erfolgt die Lieferung per Nachnahme wird ein Zuschlag von CHF 18,00 berechnet.
Bei Artikeln < 80cm wird ein Sperrgutzuschlag von CHF 3,00 berechnet.
Lieferungen ins Ausland erfolgen nur auf Anfrage. Es können zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren anfallen!

5. Preise

Alle Preise sind inkl. der gesetzlichen MWSt
Irrtum und Preisänderungen vorbehalten

6. Stornierung

Bei einer Bestellung im Shop schliessen Sie einen verbindlichen Kaufvertrag ab, der grundsätzlich nicht storniert werden kann. Kann ein Artikel nach mehr als drei Monaten nicht geliefert werden, wird der Auftrag von uns storniert. Wenn bereits eine Zahlung geleistet wurde, erhalten Sie einen Gutschein in der Höhe der geleisteten Zahlung. In Ausnahmefällen kann vom Kaufvertrag zurückgetreten werden, es fallen jedoch Umtriebsgebühren von mindestens CHF 30.00 an.

7. Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von RailRoadShop.ch

8. Fälligkeit und Bezahlung

Neukunden erhalten die erste Lieferung nur gegen Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte oder Postcard.
Bei Kreditkartenzahlungen wird ein Transaktionszuschlag von 2,50 % verrechnet.
Für Nachnahme wird eine Gebühr von CHF 18,00 verrechnet.
Bei Vorkasse werden die Artikel 20 Tage für Sie reserviert und bei Verfügbarkeit sofort nach Zahlungseingang ausgeliefert.

Ab der 2. Bestellung erfolgt die Lieferung wahlweise auf Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet

RailRoadShop.ch behaltet sich vor Kunden aufgrund von Zahlungsverzügen auf Vorauszahlung zu setzen

9. Zahlungsverzug

Für Mahnungen werden folgende Gebühren in Rechnung gestellt:
1. Mahnung CHF 10.--
2. Mahnung CHF 20.--
3. Mahnung CHF 30.--

Bei fehlendem Zahlungseingang nach der 3. Mahnung wird der Rechtsweg bestritten. RailRoadShop.ch behält sich das Recht vor einen höheren Schaden geltend zu machen, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt.
Wir behalten uns vor, bei verspäteter Zahlung das Kundenkonto zu sperren.Die Sperre wird erst nach Zahlung aller offener Rechnungen aufgehoben (nicht bei vorausgehenden Betreibungen).

10. Rückgaberecht

RailRoadShop.ch gewährt dem Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht. Unbeschädigte Artikel, in der unbeschädigten Originalverpackung, können innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgessendet werden. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger.
Ausgeschlossen davon sind Artikel, die speziell für Kunden bestellt wurden und nicht im Online-Sortiment vorhanden sind. Der Kunde hat die Kosten und die Gefahr der Rücksendung zu tragen.
Das Rücksendungsrecht tritt nicht in Kraft, wenn Artikel für den Kunden bestellt, werden, die nicht im Sortiment geführt werden.
Für die zurückgesendete Ware erhalten Sie eine Gutschrift.

11. Gewährleistung und Haftung

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, aufgrund eines Herstellerfehlers, oder liegt eine Falschlieferung vor liefert RailRoadShop.ch nach Eingang des defekten/falschen Artikels Ersatz.

Für elektronische Geräte besteht die gesetztliche Garantiefrist. Die defekte Ware muss auf Kosten des Kunden an RailRoadShop.ch geliefert werden (Bring-In).

12. Datenschutz

Die, für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten, werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und nur zur Bestellabwicklung verwendet.

Kunden können ihre Daten jederzeit im Kundenbereich ändern.

13. Schlussbestimmungen

Es gelten die Bestimmungen des materiellen Schweizer Rechts

Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist 6280 Hochdorf der ausschliessliche Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

Ansonsten bestimmt sich der Gerichtsstand nach Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung

RailRoadShop.ch behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung ist auf www.railroadshop.ch einsehbar und ausdruckbar.